Xfinity My Account

The hassle-free way to manage your Xfinity account anywhere, anytime – with no call needed. It’s easy and fast to access and personalize your WiFi name and password, check for service outages, troubleshoot or refresh your equipment, view and pay your bill, find out your tech’s arrival time, view your channel lineup and update your account whenever and wherever you want.

Billing

• Sign up for paperless billing with EcoBill to receive monthly statements to your email inbox instead of your mailbox

Manage Your Account Information

• View your channel lineup

• View and edit your account information, such as your contact phone number, password and email address

• Look up or change your Xfinity ID

• View information about your internet usage

• View your Comcast Digital Voice number

Setup and Troubleshooting:

• View or personalize your WiFi name and password

• Refresh your X1 TV box and troubleshoot your Xfinity devices

• Check the connection status of your devices and get updates on service outages

• Set up your remote to control all of your entertainment

Appointments

• Check the status, reschedule or cancel your service appointment

• Find out your tech’s estimated time of arrival

Contact Us

• Request a call back from an Xfinity representative

• Find the nearest Comcast Service Center

• Learn more about 'Cal. Civ. Code §1798.135: Do Not Sell My Info' options at https://www.xfinity.com/privacy/manage-preference

Explanation of Android Permissions:

INTERNET: Enables My Account to connect over the Internet to our servers

ACCESS_NETWORK_STATE: Enables My Account to detect whether or not your device is connected

WRITE_EXTERNAL_STORAGE: Enables My Account to cache data

WRITE_CALENDAR, READ_CALENDAR: Enables My Account to create calendar events for service appointments

READ_GSERVICES, GET_ACCOUNTS: Enables My Account to use Google Maps and related services

READ_PHONE_STATE: Enables My Account to associate your Comcast login with your device so you don’t have to login each time you open the app

C2D_MESSAGE, RECEIVE, and WAKE_LOCK: Enables My Account to support push notifications

CAMERA, VIBRATE: Enables My Account to support credit card scanning

COARSE_LOCATION (Marshmallow Only), ACCESS_WIFI_STATE, CHANGE_WIFI_STATE: Check WiFi strength, manage connectivity and troubleshoot

วิธีที่ไม่ยุ่งยากในการจัดการบัญชี Xfinity ของคุณได้ทุกที่ทุกเวลาโดยไม่จำเป็นต้องมีการโทร มันง่ายและรวดเร็วในการเข้าถึงและปรับแต่งชื่อและรหัสผ่าน WiFi ตรวจสอบบริการขัดข้องแก้ไขหรือรีเฟรชอุปกรณ์ของคุณดูและชำระค่าใช้จ่ายของคุณค้นหาเวลามาถึงของเทคโนโลยีดูรายการช่องของคุณและอัปเดตบัญชีของคุณทุกที่ทุกเวลา ต้องการ.

การเรียกเก็บเงิน

•ลงทะเบียนสำหรับการเรียกเก็บเงินแบบไร้กระดาษด้วย EcoBill เพื่อรับใบแจ้งยอดรายเดือนไปยังกล่องจดหมายอีเมลของคุณแทนกล่องจดหมาย

จัดการข้อมูลบัญชีของคุณ

•ดูรายการช่องของคุณ

•ดูและแก้ไขข้อมูลบัญชีของคุณเช่นหมายเลขโทรศัพท์ติดต่อรหัสผ่านและที่อยู่อีเมล

•ค้นหาหรือเปลี่ยน Xfinity ID ของคุณ

•ดูข้อมูลเกี่ยวกับการใช้อินเทอร์เน็ตของคุณ

•ดูหมายเลข Comcast Digital Voice ของคุณ

การตั้งค่าและการแก้ไขปัญหา:

•ดูหรือปรับแต่งชื่อและรหัสผ่าน WiFi ของคุณ

•รีเฟรชกล่อง X1 TV ของคุณและแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ Xfinity ของคุณ

•ตรวจสอบสถานะการเชื่อมต่อของอุปกรณ์ของคุณและรับการปรับปรุงเกี่ยวกับการหยุดให้บริการ

•ตั้งค่ารีโมทเพื่อควบคุมความบันเทิงทั้งหมดของคุณ

นัดหมาย

•ตรวจสอบสถานะกำหนดเวลาใหม่หรือยกเลิกการนัดหมายบริการของคุณ

•ค้นหาเวลามาถึงโดยประมาณของเทคโนโลยีของคุณ

ติดต่อเรา

•ขอให้โทรกลับจากตัวแทน Xfinity

•ค้นหาศูนย์บริการ Comcast ที่ใกล้ที่สุด

•เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ 'Cal Civ รหัส§1798.135: อย่าขายตัวเลือกข้อมูลของฉัน 'ที่ https://www.xfinity.com/privacy/manage-preference

คำอธิบายสิทธิ์ Android:

อินเทอร์เน็ต: เปิดใช้งานบัญชีของฉันเพื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา

ACCESS_NETWORK_STATE: เปิดใช้งานบัญชีของฉันเพื่อตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่ออยู่หรือไม่

WRITE_EXTERNAL_STORAG ​​E: ช่วยให้บัญชีของฉันเพื่อแคชข้อมูล

WRITE_CALENDAR, READ_CALENDAR: เปิดใช้งานบัญชีของฉันเพื่อสร้างกิจกรรมในปฏิทินสำหรับการนัดหมายบริการ

READ_GSERVICES, GET_ACCOUNTS: เปิดใช้งานบัญชีของฉันเพื่อใช้ Google Maps และบริการที่เกี่ยวข้อง

READ_PHONE_STATE: เปิดใช้งานบัญชีของฉันเพื่อเชื่อมโยงเข้าสู่ระบบ Comcast ของคุณกับอุปกรณ์ของคุณดังนั้นคุณไม่จำเป็นต้องลงชื่อเข้าใช้ทุกครั้งที่คุณเปิดแอป

C2D_MESSAGE, รับและ WAKE_LOCK: เปิดใช้งานบัญชีของฉันเพื่อรองรับการแจ้งเตือนแบบพุช

กล้อง, สั่น: เปิดใช้งานบัญชีของฉันเพื่อรองรับการสแกนบัตรเครดิต

COARSE_LOCATION (Marshmallow เท่านั้น), ACCESS_WIFI_STATE, CHANGE_WIFI_STATE: ตรวจสอบความแรงของ WiFi จัดการการเชื่อมต่อและแก้ไขปัญหา